Kasulik info
Teenuste osutamise asukohad
Põhiruumid
Meie põhiruumid asuvad aadressil Pepleri 12, Tartu kesklinnas, Pepleri ja Vanemuise tänava nurgal.
Sissepääs 1. korruselt Vanemuise tänava poolt. Ligipääs ka ratastooliga.
Loovruumid
Meie loovruumid asuvad aadressil Pepleri 23, samuti Tartu kesklinnas.
Kõneteraapia teenus
Logopeedid ja eripedagoogid asuvad aadressil Tiigi 61 b, Tartu.
Füsioterapeudi teenus basseinis
Füsioterapeudi teenust basseinis osutame Aura Veekeskuses aadressil Turu 10, Tartu.
Aura keskus aktiivseks: https://www.aurakeskus.ee/meist/ .
NB! Keskusesse minek toimub eelnevalt kooskõlastatult koos füsioterapeudiga!
Majutus
Majutust pakume Tartu hotellis aadressil Soola 3, mis asub 1,3 km kaugusel Pepleri 12 asukohast (Tartu hotell aktiivseks https://www.tartuhotell.ee/). Buss nr 25 Turu peatus (peatus hotelli kõrval) või buss nr 3 Kesklinna peatusest (5 minuti jalutuskäigu kaugusel) on hotellile kõige lähemad
Parkimine Pepleri, Vanemuise ja Tiigi tänaval
Parkimine B – piirkonnas: 90 minutit tähistatult parkimine tasuta (kellaga või paberile kirjutatult)! Vaata siit: (või parkimine aktiivseks) https://www.tartu.ee/et/parkimine
Parkimine Aura Veekeskuses
Aura Keskuse ees olev parkla kuulub B-piirkonda. https://www.tartu.ee/et/parkimine
Lisainfot Aura Veekeskuse kodulehelt vaata siit.
https://www.aurakeskus.ee/meist/uudised/uudis/2022/10/12/parkimiskorralduse-muudatus/
Parkimine Tartu Hotellis
Peatudes oma transpordiga Tartu Hotellis, on parkimine vastavalt hotelliga kokkuleppele selleks tähistatud kohtadel. Vaata siit: https://www.tartuhotell.ee/parkimine/
Kõige lähemale sõidavad bussid 3 ja 25, kui soovid tulla teenuse osutamise kohta aadressile Pepleri 12 ja Pepleri 23 juurde.
Busside sõiduplaani Kesklinn – Pepleri suunal (peatus Pepleri) vaata siit: https://web.peatus.ee/pysakit/estonia%3A26241/aikataulu
Busside sõiduplaan Raudteejaam- Pepleri (peatus Pepleri) suunal vaata siit https://web.peatus.ee/pysakit/estonia%3A26130/aikataulu
Samuti saad samade bussidega aadressile Tiigi 61 b (peatus Raudteejaam).
Aura Veekeskuse ja Tartu Hotelli juurde sõites tuleb väljuda Kesklinna peatuses.
Kliendi õigused
- saada kvaliteetseid rehabilitatsiooniteenuseid, mis arvestavad Teie vajadustega ning aitavad Teie elukvaliteeti tõsta;
- osaleda aktiivselt rehabilitatsiooniteenuse tegevuskava eesmärkide seadmisel;
- olla kaasatud rehabilitatsiooniteenuse osutamise protsessi;
- osaleda aktiivselt rehabilitatsiooniteenustel;
- anda tagasisidet rehabilitatsiooniteenuse osutamise kohta. Võimalused tagasiside andmiseks:
- spetsialistile rehabilitatsiooniteenuse osutamisel;
- MTÜ Ühiselt ooteruumis paiknevasse postkasti;
- üks kord aastas läbi viidava tagasiside küsimustiku kaudu.
- teha ettepanekuid ja esitada kaebusi rehabilitatsiooniteenuse osutamise osas;
- tutvuda enda kohta käivate dokumentidega.
Kliendi kohustused
- osaleda aktiivselt rehabilitatsiooniteenustel ja kasutada spetsialistide poolt teenuse käigus saadud teadmisi ja oskusi oma igapäevaelus;
- kohelda MTÜ Ühiselt töötajaid lugupidamisega, austades personali õigusi ja väärikust;
- saabuda rehabilitatsiooniteenustele kokkulepitud kohta ja õigel ajal;
- kui Teil ei ole võimalik kokkulepitud ajal rehabilitatsiooniteenusele tulla, teavitada sellest MTÜ Ühiselt vahetut spetsialisti või info@yhiselt.ee / tel 522 4005) 24 tundi enne kokkulepitud kohtumist;
- osaleda rehabilitatsiooniteenustel haigussümptomiteta;
- osaleda rehabilitatsiooniteenustel sõltuvusainete tunnuste või jääknähtudeta.
MTÜ Ühiselt kohustused
- tagada rehabilitatsiooniteenuse osutamiseks vajalik professionaalne meeskond;
- selgitada Teile rehabilitatsiooniteenuse sisu ning Teie õigusi ja kohustusi rehabilitatsiooniiteenuse kasutamisel;
- kaasata Teid aktiivselt rehabilitatsiooniteenuse eesmärkide seadmisel, rakendamisel ja teenustel osalemisel;
- anda Teile rehabilitatsiooniteenuse käigus regulaarselt motiveerivat tagasisidet. Julgustada teid täitma võimetele vastavaid ja arengut soodustavaid igapäevaülesandeid ning saavutama oma rehabilitatsioonieesmärke;
- nõustada Teid valikute ja otsuste langetamisel lähtudes Teie huvidest, vajadustest ja isiklikest arengueesmärkidest;
- töödelda Teie isikuandmeid (sh terviseandmeid) turvaliselt ja tagada Teie isikuandmete konfidentsiaalsus;
- soovitada Teil pöörduda teise spetsialisti poole, kui me näeme selleks vajadust;
- anda Teile informatsiooni muude toetavate teenuste kohta ja vajadusel abistada Teid teenuste kättesaamisel (nt kohalik omavalitsus, taastusravi, perearsti teraapiafond, erihoolekdandeteenus jm);
- austada Teie õigusi ja väärikust; mitte diskrimineerida kedagi puude, soo, rahvuse, religiooni vm aluse;
- võtta arvesse Teie poolt esitatud tagasisidet, ettepanekuid ja kaebusi ning tagada kaebuste objektiivne lahendamine.
MTÜ Ühiselt õigused
- Teie nõusolekul või vajadusel (nt seadusest ja lepingu täitmisest tulenevatel juhtudel) kaasata võrgustiku liikmeid rehabilitatsiooniteenuse protsessi;
- korduval kokkulepitud ajal teenusele mitteilmumisel rehabilitatsiooniteenus lõpetada ning teavitada sellest Töötukassat/Sotsiaalkindlustusametit;
- haigussümptomitega kliendile rehabilitatsiooniteenuse osutamisest keelduda;
- sõltuvusainete tunnuste või jääknähtudega rehabilitatsiooniteenusele ilmumisel, teenuse osutamisest keelduda;
- teenusele hilinemisel osutada rehabilitatsiooniteenust teenusele hilinetud aja võrra vähem;
- rohkem kui 15 minutit rehabilitatsiooniteenusele hilinedes teenus ära jätta;
- MTÜ Ühiselt lähtub rehabilitatsiooniteenuse osutamisel Lastekaitseseadusest, millest tulenevalt teavitame vajadusel ilma lapsevanema nõusolekuta abivajavast lapsest (alus: §27 Abivajavast lapsest teavitamine) või hädaohus olevast lapsest (alus § 31 hädaohus lapsest teavitamine).
25.mail 2018.a rakendus Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrus 2016/679 , mida tuntakse ka GDPR või lihtsalt isikuandmete kaitse üldmääruse nime all. Sellega seoses soovime informeerida Sind sellest, kuidas on kehtestatud Ühiselt MTÜs (reg 80248918) isikuandmete kogumine, kasutamine ja kaitsmine.
Meie ettevõtte MTÜ Ühiselt andmekaitsealaste nõuete täitmiseks on ettevõtte poolt määratud andmekaitsespetsialistiks Kadri Semilarski tel 522 4005, info@yhiselt.ee.
Isikuandmete töötlemist puudutavate kaebustega on võimalik pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole meiliaadressil info@aki.ee või tel +372 627 4135.
Meie privaatsustingimused:
Ühiselt MTÜ töötleb klientide eriliigilisi isikuandmeid, mille puhul on tegemist isikute terviseandmetega, mille alla kuuluvad andmed kõige kohta, mis puudutab klientide puudeid, töövõimet, rehabilitatsiooni, erihoolekannet, eriarstiabi, lapsehoiuteenust. Isikute terviseandmete näol on tegemist eriliigiliste isikuandmetega. Tööle kandideerijate ja töötajate isikuandmeid töötleme Töölepinguseaduse alusel.
Teie andmeid töötleme nõusoleku alusel, lepingu täitmiseks, juriidilise kohustuse täitmiseks, füüsilise isiku eluliste huvide kaitseks, avalikus huvides oleva ülesande täitmiseks ja avaliku võimu teostamiseks (üldmääruse art 6 lg 1 p a-e).
Vastavalt isikuandmete kaitse seaduse § 14 lg 2 p 1 on isikuandmete edastamine või nendele juurdepääsu võimaldamine andmete töötlemiseks lubatud andmesubjekti nõusolekuta seaduse, välislepingu või Euroopa Liidu Nõukogu või Euroopa Komisjoni otsekohalduva õigusaktiga ettenähtud ülesande täitmiseks.
Isikuandmete töötlemise alused – seaduslikkus, eesmärgipärasus, andmete minimaalsus, andmete turvalisuse tagamine ja õigsus. Säilitatakse isikuandmeid kujul, mis võimaldab isikut tuvastada ainult seni, kuni see on vajalik selle eesmärgi täitmiseks, milleks isikuandmeid töödeldakse. Elektroonilisi andmeid säilitatakse sama kaua, kui paberkandjal olevaid andmeid.
Kliendil on õigus olla unustatud ehk õigus nõuda enda andmete kustutamist. Klient ei saa enda kustutamist nõuda juhul, kui andmete töötlemine toimub seaduse alusel (üldmääruse art 17 lg 3 p b). Isik võib enda andmete kustutamist nõuda ainult sel juhul, kui need on kogutud ilma õigusliku aluseta või isiku enda nõusoleku alusel või teenuse osutamise lepingu täitmiseks (üldmääruse art 17 lg 1).
Abivahendi abil on võimalik inimese füüsilist ja sotsiaalset toimetulekut ning tegevus- ja töövõimet toetada või parandada. Abivahendid on näiteks, kuuldeaparaadid, mähkmed, proteesid, kargud, jne.
Riigipoolse soodustusega on võimalik abivahendeid soetada järgmistel sihtrühmadel:
- Lastele, kellel on tuvastatud puue. Kuni 18-aastased puudega lapsed saavad abivahendi soetamisel riigipoolset soodustust 90%.
- Lastele, kellel ei ole tuvastatud puuet, kuid on väljastatud eriarsti tõend abivahendi vajaduse kohta. Kuni 18-aastased puudeta lapsed saavad abivahendi soetamisel riigipoolset soodustust 50%.
- Lastele (16–17-aastased), kellel on tuvastatud osaline või puuduv töövõime. 16–17-aastased osalise või puuduva töövõimega lapsed saavad abivahendi soetamisel riigipoolset soodustust 90%.
- Tööealistele, kellel on tuvastatud kas
- osaline või puuduv töövõime
- puue
Tööealised inimesed saavad abivahendi soetamisel riigipoolset soodustust 40–90%.
18–26-aastased õppivad puudega või osalise/puuduva töövõimega inimesed saavad abivahendi soetamisel riigipoolset soodustust 90%.
- Vanaduspensioniealistele inimestele, kes on 64-aastased ja vanemad. Vanaduspensioniealised saavad abivahendi soetamisel riigipoolset soodustust 40–90%.
Loe lähemalt sotsiaalkindlustusameti kodulehelt.
Kas leidsid vastuse oma küsimusele?